Perché realizzare un video sui nostri impianti per il confezionamento di gelati?
Questa era la domanda che circolava nella testa del direttore commerciale della PANCOLINI SpA.

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La risposta gli è arrivata quattro mesi dopo, quando un suo cliente canadese gli inviò un e-mail ringraziandolo per la videocassetta che gli aveva spedito:

finalmente aveva capito come funzionavano gli impianti PANCOLINI! (E quanti gelati erano in grado di produrre all'ora!)

 

 

 

 

Ma il problema non è solo quello di illustrare un impianto.
Se devo spiegare ad un meccanico di PECHINO come

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si sostituisce il perno principale di una macchina per la produzione di molle per treni, quanto mi costa la trasferta del mio capo-meccanico?

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Il responsabile tecnico della BANFI ENGINEERING ha scoperto che con una videocassetta poteva risolvere il suo problema e farsi capire anche da un meccanico che parla solo il mandarino antico di Canton.

 

 

 

Va bene, ma se la questione è: come spiegare a un venditore di polizze assicurative che prima di vendere un prodotto deve conoscerlo bene ed essere preparato a rispondere a tutte le obiezioni?

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Beh, alla MACROS, (Società di Consulenza Assicurativa) hanno pensato bene di produrre una collana di videocassette che illustrano sotto tutti gli aspetti le varie polizze e che spiegano come rapportarsi con i clienti.

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D’accordo, tutto giusto, ma non sempre i miei clienti hanno a disposizione un videoregistratore, senza considerare che non tutti i videoregistratori parlano la stessa lingua (PAL? NTSC? SECAM? PAL-M?).

Questa volta la bella pensata l'abbiamo fatta noi della VIDEO LAJ.

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Dato che un PC ormai non lo si nega a nessuno, ci siamo messi a realizzare dei CD-Rom interattivi e pagine WEB, a riversare su CD i video già realizzati e a realizzare DVD.